Voiture d'occasion achetée à un particulier : vos recours réels

C'est le recours principal. Si le défaut était antérieur à la vente, non visible et grave, vous pouvez agir dans les 2 ans suivant sa découverte. Voir notre guide vice caché complet.

Si le vendeur vous a menti ou caché volontairement une information (kilométrage trafiqué, accident dissimulé, vraie raison de la vente), vous êtes dans le cadre du dol.

C'est puissant : le dol permet l'annulation de la vente et des dommages et intérêts, et il neutralise toute clause d'exclusion de garantie.

Si vous avez acheté en pensant acquérir une voiture aux qualités essentielles différentes (ex : un modèle d'une autre année, un véhicule présenté comme « jamais accidenté » qui l'a été), vous pouvez invoquer l'erreur sur les qualités substantielles.

Cette clause n'est pas une protection absolue pour le vendeur particulier. Elle ne joue jamais en cas de mauvaise foi (vice caché connu, dol). Et même de bonne foi, elle peut être écartée par le juge si le défaut est manifestement grave.

• Capture d'écran intégrale de l'annonce
• SMS et messages échangés avant et après vente
• Historique d'entretien réel (Histovec, factures précédent propriétaire)
• Expertise indépendante du véhicule
• Témoignages de tiers présents lors de la vente

Commencez par un courrier de réclamation, puis une mise en demeure, puis une saisine du conciliateur de justice (gratuit, obligatoire sous 5 000 €), enfin le tribunal. Notre outil génère ces courriers adaptés à votre situation.